Garantie geregeld: STO Garant

Om te voldoen aan de wettelijk verplichte garantiestelling maakt Extreme Nature Tours BV gebruik

van STO Garant, een door de Autoriteit Consument en Markt (ACM) erkende garantieregeling. U

kunt dit controleren via de STO Garant deelnemerspagina (www.sto-garant.nl/deelnemers). Alle

informatie over STO Garant vindt u op www.sto-garant.nl.

Bij elk (reis)aanbod van Extreme Nature Tours BV op deze website leest u of de garantie van STO

Garant van toepassing is. In de garantieregeling leest u wat de garantie inhoudt en welke

voorwaarden van toepassing zijn. U vindt deze garantieregeling op de website van STO Garant

(www.sto-garant.nl/downloads).

De werking

Indien de garantie van STO Garant van toepassing is op uw boeking, dan betaalt u de reissom niet

aan Extreme Nature Tours BV, maar aan de derdengeldenrekening van Stichting Derdengelden Certo

Escrow, een bij De Nederlandsche Bank (DNB) en de Autoriteit Financiële Markten (AFM)

geregistreerde betaaldienstverlener. Deze stichting derdengelden waarborgt uw reissom tot na

afloop van uw boeking. De dag na afloop wordt de reissom vrijgegeven aan Extreme Nature Tours BV.

Mocht Extreme Nature Tours BV voor het einde van uw boeking in financieel onvermogen geraken,

dan voert STO Garant de garantie uit. In de garantieregeling leest u hoe u daar in dat geval

aanspraak op maakt.